Wenn deine Bestellung nach 5 Werktagen (Montag bis Freitag) nicht im Briefkasten ist, können wir Lieferverzögerungen in der Regel ausschließen.
Wir versenden die meisten Bestellungen per Post, versichern Sie sich also, dass die Sendung nicht im Briefkasten liegt oder beim Nachbarn abgegeben wurde.
Wenn Sie all diese Punkte ausgeschlossen haben müssen wir davon ausgehen, das ihre Bestellung in Versand verloren gegangen ist, oder es Probleme mit der Zustellung gab.
In einem solchen Fall, schreibe bitte dem Support (support@greenhec.de)